QuickQ / 常见问题解答

新手最常问的几件事

怎么下载登录不上?换设备怎么办连不上怎么办
我怎么下安装包?

官网下载页选你的设备就行,Windows、macOS、iOS、Android 各一项,点了会跳到对应的包。第三方站点的包就别装了。

第一次打开该怎么弄?

打开 App 登录账号,主界面会列出线路,随便选一条点连接,显示已连接就可以上网了。第一次建议照着教程点。

换台设备还要再注册吗?

换机子重装一下客户端,用老账号登录就行,不用注册也不用再交钱。同时在线的台数按你买的方案算。

一直转圈连不上怎么办?

先把当前连接断开,确认网络是通的,换条线再试。还是转圈就把客户端完全退出重开。老是这样,就去看代理设置和安全软件有没有挡它。

速度一会儿快一会儿慢怎么弄?

先别下载、别播视频,换条线再测。电脑上要是还挂着别的加速器或代理,先关掉,它们会跟 QuickQ 打架。早中晚各测一次,大概就知道是线路的事还是宽带的事。

账号怎么才不容易被盗?

密码单独整一个复杂的,别到处复用;谁要验证码都别给。客户端只从官方下,破解包一律别装。

怎么知道订阅还有效?

登录后点进账号,就能看到还剩多久;订阅页点“购买信息”也能查。到期续费后重新登录就恢复了。

我的电脑/手机能装吗?

电脑是 64 位 Win10/11 或者 macOS 11 以上,手机是 iOS 14 以上或 Android 8.0 以上,都能装;Linux 要 Ubuntu 20.04 或 Debian 11 以上。内存 2 GB 以上,腾出 200 MB 左右空间就行。

价格怎么算,有没有免费版

付费周期共三种:1 个月(短期) ¥20、3 个月(季度) ¥55(月均 ¥18.33)、12 个月(长期) ¥200(月均 ¥16.66),均支持已兼容设备并提供在线帮助。官网未提供永久免费版本;建议先选 1 个月(短期)体验,确认合适后再选更长周期。价格与权益以订阅页为准。

我的信息你们怎么用?

简单说,我们只会碰到账号标识、设备类型、订阅状态和故障诊断这几类数据,用来让你能登录、能识别订单、能正常连、能处理故障。信息不卖,权限管着,传输加密。完整条款在隐私政策页。

我一个号能几台一起用?

一个账号能装在多台设备上,同时在线的台数按方案说明算。换手机、加电脑都只要装好客户端用原账号登录,不用注册也不用再花钱。

连上以后还是慢怎么整?

先别下载、别播剧,换条线;顺手把其它加速器、代理关掉。多换几个时间点测,能分清是线路的事还是家里宽带的事。要是只有某一个 App 慢,就去查它的设置和缓存。

怎么知道我下的包是正版?

下包只走官网,装之前确认一下域名没写错,别人发你的安装包和破解版一律别装。系统提示来源不可信,先确认是不是官网下的,是就去设置里放行;还搞不定就照常见问题一步步查。

剩下的就是点连接

把客户端装上,跟着教程走一遍,就能连了。

去下客户端 →
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